Nouveau livre : « Etablir mes documents ISO 9001 version 2015 »

Les éditions AFNOR produisent un nouveau livre au secours de tous les utilisateurs de l’ISO 9001 version 2015 en apportant des réponses à l’épineuse question : « quelle documentation doit-on fournir et entretenir pour être certifié ? Un livre de Frédéric Paris et Jean-Marc Gandy»

Avec un langage simplifié pour faciliter la compréhension et la cohérence de l’interprétation des exigences, l’ISO 9001 a été revue dans sa version 2015 pour aider les entreprises à mieux anticiper les besoins de leur marché. Les versions antérieures de la norme ISO 9001 étaient très prescriptives, avec de nombreuses exigences en matière de procédures et des registres bien documentés. La version 2015 allège considérablement cet aspect, ce qui réjouira les pilotes de la démarche qualité, notamment au sein des TPE et PME.

Ce changement implique donc une adaptation et c’est là que le livre co-signé par Frédéric Paris et Jean-Marc Gandy fait sens.

Ce guide pratique est destiné à tout professionnel concerné par la qualité et les systèmes de management, débutant comme initié. Il répond clairement aux questions suivantes :

− Quels avantages tirer d’une démarche de certification ISO 9001:2015 ?

− Comment mettre en place, de manière simple et efficace, un système de management de la qualité selon ISO 9001:2015 ?

− Quels documents faut-il utiliser pour accompagner la démarche qualité ? Sous quelle forme les présenter ? Comment alléger au maximum la documentation nécessaire ?

− Quoi de neuf avec la version 2015 de la norme ISO 9001 ?

L’originalité de ce livre est double. Il propose au lecteur de nombreux modèles, supports, exemples de documents et méthodes tirés de l’expérience des auteurs, dont l’entreprise pourra directement s’inspirer. Il développe aussi une approche pédagogique originale et puissante en partant de la documentation qualité pour rendre accessible à tous la logique des systèmes de management de la qualité.

Les auteurs

Après plusieurs années d’expérience en tant que technicien puis ingénieur CESI (1) en entreprises dans le domaine des études et des réalisations puis dans le consulting, Frédéric Paris a intégré le groupe AFNOR en tant que formateur et auditeur ICA (2) ainsi que responsable de l’antenne Pays de Savoie.

Son action s’est ensuite étendue aux régions : Rhône-Alpes, Auvergne et Franche-Comté. Il est également auditeur QSE (3) et expert approuvé IATF (4) auprès d’AFNOR Certification.

Jean-Marc Gandy (DESS IAE (5) Lyon) a plus de trente ans d’expérience dans l’univers des services. Il est à ce jour formateur et consultant dans les domaines de l’organisation commerciale et du management d’équipe. Il est auteur ou coauteur de plusieurs ouvrages déjà parus chez AFNOR Éditions dont Organiser sa démarche commerciale – Le couteau suisse de l’action commerciale (avec Jérôme Léau, Collection « Solutions pour… », 2010) et Motiver vos collaborateurs (Collection « Solutions pour… »,2008).

1 Centre d’études supérieures industrielles.

2 Institut de certification des auditeurs.

3 Qualité, sécurité, environnement.

4 International Automotive Task Force.

5 Institut d’administration des entreprises.

 

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