Qualité

La certification NF Service, un tremplin pour des services à domicile de qualité

Depuis mai 2018, détenir une certification NF Service « services aux personnes à domicile » équivaut en tous points à l’évaluation externe, exigée par la réglementation en vigueur. Cette équivalence est le fruit d’un travail de longue haleine mené par AFNOR Certification et les fédérations professionnelles pour simplifier les démarches et améliorer la qualité des prestations.

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NF Service, une marque pour les EHPAD bienveillants

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Régulièrement pointés dans les médias, les négligences, les personnels en sous-effectif, voire les cas de maltraitance dans les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes militent pour déployer des démarches de progrès. C’est le principe de la certification NF Service – Services et qualité de vie dans les accueils et habitats pour seniors.

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