Le management de la qualité à l’hôpital, une option efficace pour coordonner les soins
L’erreur étant difficilement admissible lors de la prise en charge de patients, l’organisation d’un…
En savoir plusISO 9001
Allier démarches qualité et RSE : l’exemple réussi de la SODEGIS à la Réunion
Bâtisseur de logement social et durable, la SODEGIS s’appuie sur sa démarche qualité, avec un certificat ISO 9001 renouvelé fin 2014, pour améliorer sa contribution au développement durable. C’est aujourd’hui la première organisation évaluée AFAQ 26000 de l’île de la Réunion. Explications.
En savoir plus
Comment mieux écouter les locataires avec la certification ISO 9001 ?
Certifié AFAQ ISO 9001 depuis décembre 2014, Paris Habitat fait la démonstration qu’un bailleur social d’aujourd’hui ne se contente plus de regarder ses locataires comme des clients captifs. Explications et démonstrations avec le Directeur général du premier bailleur social public d’Europe, Stéphane Dambrine.
En savoir plus
ISO 9001 et ISO 14001 versions 2015 : téléchargez le guide de transition
AFNOR Certification vous propose un guide de transition opérationnel pour engager votre système de management selon les nouvelles versions des normes ISO 9001 et ISO 14001 attendues en septembre. En bonus : les résultats des entreprises qui se sont déjà testées en ligne !
En savoir plus
La révision ISO 9001 vue par Banque de France
Banque de France a réalisé un audit à blanc avec un auditeur AFNOR qualifié sur la version 2015 de l’ISO 9001. Son directeur qualité, Olivier Gallet, nous explique ainsi concrètement les grandes nouveautés et les grands impacts de cette révision sur sa démarche qualité.
En savoir plus
Certification ISO 9001 : contrainte ou volonté, un accès à de nouveaux marchés
Philippe Bourdalé, responsable de la certification ISO 9001 chez AFNOR Certification, témoigne des avantages de la certification ISO 9001.
En savoir plus
ISO 9001 : optimisez vos chances de certification
Philippe Bourdalé, responsable de la certification ISO 9001 chez AFNOR Certification, témoigne des avantages…
En savoir plus
Focus ISO-9001 2015, un outil de remobilisation pour KS Services
Certifiée ISO 9001 depuis 2006, KS Services a récemment changé d’organisme certificateur. L’entreprise a retenu AFNOR Certification pour réaliser a profité de son premier son audit de renouvellement, et recourir au à la prestation Focus Révision ISO 9001 et faire le point sur la version 2015 du référentiel. Elle y a trouvé un outil fort pour remobiliser ses pilotes de processus.
En savoir plus