Chaque année l’organisation internationale de normalisation (ISO) réalise une enquête pays par pays pour dresser un panorama mondial de l’évolution du nombre des certificats délivrés pour 8 systèmes de management*. En 2014, les résultats basés sur les déclarations d’organismes de certification de 189 pays comptabilisent 1 609 294 certificats, soit 3% de plus qu’en 2013. Analyse de la situation en France.
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Une simplification et un moindre formalisme, une meilleure prise en compte de l’environnement de l’entreprise au travers des parties intéressées, une analyse du contexte et des risques: les premiers certifiés AFAQ ISO 9001 version 2015 témoignent de l’intérêt de la norme tout juste publiée.
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CERQUAL QUALITEL Certification et CEQUAMI, deux organismes mandatés par AFNOR Certification, regroupent leurs marques sous l’égide d’une seule certification plus ambitieuse mais aussi plus lisible : NF Habitat.
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En 2016, les régions Languedoc-Roussillon et Midi-Pyrénées seront unies. À son échelle, tout en restant modeste, la certification AFAQ ISO 9001 de l’Agence Régionale de l’Innovation du Languedoc-Roussillon est un des signes de l’alliage réussi d’un environnement économique et culturel complexe.
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L’erreur étant difficilement admissible lors de la prise en charge de patients, l’organisation d’un…
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Bâtisseur de logement social et durable, la SODEGIS s’appuie sur sa démarche qualité, avec un certificat ISO 9001 renouvelé fin 2014, pour améliorer sa contribution au développement durable. C’est aujourd’hui la première organisation évaluée AFAQ 26000 de l’île de la Réunion. Explications.
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Banque de France a réalisé un audit à blanc avec un auditeur AFNOR qualifié sur la version 2015 de l’ISO 9001. Son directeur qualité, Olivier Gallet, nous explique ainsi concrètement les grandes nouveautés et les grands impacts de cette révision sur sa démarche qualité.
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Philippe Bourdalé, responsable de la certification ISO 9001 chez AFNOR Certification, témoigne des avantages de la certification ISO 9001.
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Philippe Bourdalé, responsable de la certification ISO 9001 chez AFNOR Certification, témoigne des avantages…
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Processus clé de fidélisation des consommateurs, la relation client a accompli un véritable saut qualitatif depuis dix ans, en s’appuyant sur des référentiels exigeants. Alors que le secteur aborde le tournant du digital, les démarches qualité s’adaptent à de nouveaux défis.
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Spécialiste de l’électronique embarquée dans les systèmes de défense, Matra Électronique se doit de répondre aux exigences particulièrement élevées de ses clients. Elle a pour cela construit un système multi-référentiel intégré, certifié depuis 2014 par AFNOR Certification.
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Certifiée ISO 9001 depuis 2006, KS Services a récemment changé d’organisme certificateur. L’entreprise a retenu AFNOR Certification pour réaliser a profité de son premier son audit de renouvellement, et recourir au à la prestation Focus Révision ISO 9001 et faire le point sur la version 2015 du référentiel. Elle y a trouvé un outil fort pour remobiliser ses pilotes de processus.
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