Tous les avis de consommateurs doivent être pris en compte par les annonceurs pour façonner leur stratégie de communication. C’est le parti pris de l’agence Groupe 361 pour affirmer sa singularité. Les explications de Mathieu Fabre, Brand advocacy & Social media manager.
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La certification Qualité Hôpital Numérique permettra aux éditeurs, développeurs, intégrateurs et fournisseurs de logiciels d’apporter des garanties, en attestant de la conformité à des critères tirés de la norme ISO 9001 : 2015 (management de la qualité) et ISO 13485 (dispositifs médicaux). Sont également intégrés des exigences de transparence et des aspects relatifs à la conception du produit, son interopérabilité et la sécurité des données.
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L’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) a sélectionné AFNOR Certification pour mettre à l’épreuve la pertinence du futur label Secure cloud. Enjeu : permettre aux prestataires de services dits « d’informatique en nuage » de prouver leurs compétences.
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Notre expérience acquise dans la certification du secteur numérique nous permet d’apporter une contribution au projet de loi pour une République Numérique. Soutenez, avant le 18 octobre, nos contributions accessibles en ligne !
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Les failles de sécurité du Cloud sont aussi rares que les déflagrations médiatiques occasionnées sont fortes. Les prestataires qui nous sollicitent l’ont bien compris et travaillent sur les perceptions en optant pour des solutions qui génèrent de la confiance, au premier rang desquelles la certification de leur organisation.
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En moins d’un an, Securiview a obtenu la certification de son système de management de la sécurité des systèmes d’information (ISO 27001) pour la pierre angulaire de son activité : le security operations center. Ce qui lui ouvre de nouvelles opportunités et en fait un acteur reconnu sur le marché.
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En étant certifié NF Service avis en ligne, le site www.citroen-advisor.fr prouve la sincérité des avis donnés par les internautes sur la qualité des prestations délivrées par les points de vente. Un pilier du programme “Citroën et vous” qui vise à établir des relations de confiance entre la marque et ses clients.
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En obtenant la certification AFAQ ISO/CEI 27001 début 2013, Swiss Post Solutions France fait valoir auprès de tous ses clients sa capacité à leur apporter la meilleure sécurité quant à l’externalisation, la dématérialisation et la circulation des informations qu’ils lui confient.
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Benoit Phuez, responsable au sein d’AFNOR Certification, nous parle de la Certification NF Service-Avis en ligne.
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La société atchikservices décroche la certification NF Service « avis en ligne » en tant que sous-traitant référencé pour l’activité de modération de nombreux sites Internet. C’est le 15ème site à afficher ainsi sa conformité à des exigences strictes de traitement des avis d’internautes.
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Processus clé de fidélisation des consommateurs, la relation client a accompli un véritable saut qualitatif depuis dix ans, en s’appuyant sur des référentiels exigeants. Alors que le secteur aborde le tournant du digital, les démarches qualité s’adaptent à de nouveaux défis.
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La norme ISO 27001 permet de parer aux nouvelles menaces de l’ère virtuelle. Bien plus qu’une précaution technique, le management de la SSI s’impose aujourd’hui comme un outil de pilotage stratégique.
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