Les entreprises intègrent les préoccupations sociétales et s’approprient les normes volontaires qui permettent d’y répondre… au point de se faire certifier. C’est l’un des grands enseignements de l’ISO Survey 2019, vaste enquête qui recense tous les certificats de systèmes de management délivrés dans le monde. Comment se comporte la France ? Zoom sur les référentiels ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001, ISO 45001, ISO 13485 et ISO 22301.
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